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Comparatifs

Quand l'outil n'a pas été conçu pour un MSP

Des MSP québécois roulent aujourd'hui sur un chiffrier, un CRM généraliste ou un logiciel de services sur le terrain. OKTO PSA est fait pour le jour où il faut un SLA en heures ouvrables, un bloc d'heures prépayé qui se décompte tout seul et une facture avec la TPS et la TVQ calculées à la ligne.

Comparaison entre OKTO PSA et Chiffriers et outils généralistes
CritèreOKTOPSAChiffriers et outils généralistes
Conçu pour un MSPLe modèle client → site → contact, les SLA, les contrats prépayés.
Oui. C'est le seul métier que le produit sait faire.
Outils généralistes ou orientés services sur le terrain, à adapter. (information non vérifiée)
SLA en heures ouvrables
Oui, avec calendrier d'affaires par client et jours fériés du Québec.
Varie selon l'éditeur. (information non vérifiée)
Contrats et blocs prépayés
Oui, avec décompte automatique du temps saisi.
Varie selon l'éditeur. (information non vérifiée)
TPS et TVQ
Calculées nativement.
Varie selon l'éditeur. (information non vérifiée)
Hébergement au Québec
Oui, instance dédiée.
Varie selon l'éditeur. (information non vérifiée)
Intégration RMM
OKTO RMM, NinjaOne et Tactical RMM.
Varie selon l'éditeur. (information non vérifiée)

Les cellules marquées « Varie selon l'éditeur » ne sont pas encore documentées. Nous préférons une case vide à un chiffre inventé.

Sources, consultées le 2 octobre 2026 : aucune page d'un éditeur tiers. Ce tableau n'affirme rien sur un éditeur nommé ; la colonne OKTO PSA décrit notre propre produit.

Note sur les marques citées

Les outils généralistes auxquels nos clients nous comparent le plus souvent sont les chiffriers et des outils comme Zoho ou Jobber. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Le tableau ci-dessus n'affirme rien sur un éditeur nommé.

Vous partez d'Excel ? C'est un cas que nous connaissons bien.

L'implantation depuis vos chiffriers se fait à forfait fixe, annoncé d'avance : on regarde vos données, on vous donne un prix ferme.

OKTO Solutions, Trois-Rivières, Québec